E-shopy a Vánoční podvody: Chybí IČO? Co ještě zkontrolovat

E-shopy každoročně zažívají před Vánoci největší nápor, který začíná už v období Black Friday. Známe to asi všichni. Snažíme se objednat dárky včas, porovnáváme ceny a hledáme tu nejvýhodnější nabídku. S rostoucím počtem nakupujících roste počet podvodných stránek a nepoctivých prodejců. Poradíme vám, jak takové e-shopy rozeznat a na co si dát pozor.

E-shopy a jejich vánoční servis

Velké množství e-shopů se snaží zákazníkům v tomto hektickém období co nejvíce usnadnit nákup. K nejčastějším službám patří před Vánoci prodloužená doba na vrácení zboží, která standardně trvá 14 dní od doručení. Často tak můžete nevhodné vánoční dárky vrátit až do konce ledna.

Další oblíbenou službou je expresní doručení. E-shopy spolupracují s několika dopravci, a proto si mohou dovolit doručovat balíčky ještě tentýž den nebo do druhého dne, a to včetně víkendů.

E-shopy také umožňují osobní odběry, kdy si zákazník vyzvedne svůj balíček v síti výdejních míst nebo v automatických boxech. Ty bývají přístupné nonstop, což zvyšuje flexibilitu, protože nemusíte vyzvedávat objednávku pouze v pracovní době obchodu.

Často si lze nechat nákup rovnou dárkově zabalit, abyste měli opravdu co nejméně práce. U elektroniky či nábytku si lze navíc sjednat montáž či instalaci.

Jak bezpečně nakupovat

S rostoucím množstvím online nákupů přibývá i falešných e-shopů, které se snaží vylákat peníze za padělané zboží nebo neexistující zboží, které nikdy neodešlou. Při nákupech buďte proto obezřetní a držte se několika základních rad.

Každý seriózní e-shop musí mít na webu uvedené kontaktní údaje, IČO a sídlo firmy. Pokud chybí nebo se prodejce odvolává jen na kontaktní formulář, zpozorněte. Dále si ověřte recenze na nezávislých portálech, nikoliv na stránkách obchodu, kam si recenze mohou psát sami provozovatelé.

V případě, že na vás už samotná doména nepůsobí věrohodně, např. obsahuje podivný název či přidanou číslovku, raději nakupte jinde. Zpozorněte také v případě, že narazíte na podezřele výhodnou nabídku. Extrémně nízká cena značkového produktu, který se jinde prodává výrazně dráž, je často typický znak podvodné stránky. Buďte obezřetní, pokud e-shop nenabízí možnost dobírku nebo platbu přes zabezpečenou platební bránu.

Co dalšího kontrolovat při nákupu

Před dokončením objednávky si ověřte dostupnost zboží. Mnoho podvodných obchodů uvádí zboží skladem, ale ve skutečnosti jej na skladě nemají nebo jeho doba doručení trvá 14 dní a déle. Pečlivě si pročtěte obchodní podmínky a reklamační řád. Seriózní e-shopy je mají přehledně zpracované. Při platbě předem se ujistěte, že platební bránu provozuje ověřený poskytovatel. Pokud máte nějaké pochybnosti, zaplaťte raději na dobírku.

Osobní zkušenost s online nákupy

Patřím mezi ty, které nedostanete do obchodu přes rok, natož před Vánoci. Veškeré dárky proto nakupuji online a upřímně se mi nikdy s dodržením výše uvedených rad nestalo, abych nějakému podvodnému e-shopu naletěla. Vyhnu se tak přeplněným obchodům, vše si vyzvednu v blízkosti domova a ještě ušetřím spoustu času. Za mě představují online nákupy naprosto ideální řešení, jak nakoupit vánoční dárky pro celou rodinu.

Nakupování před Vánoci může být rychlé, pohodlné a výhodné, pokud člověk ví, kde nakupovat a na co si dát pozor. Kvalitní e-shopy nabízejí širokou škálu služeb, které mohou celý proces výrazně usnadnit. Zároveň však platí, že při výběru obchodu se vyplatí opatrnost.